Τηλεφωνική εξυπηρέτηση

Είμαστε στη διάθεσή σας να σας δώσουμε πληροφορίες και να σας βοηθήσουμε στις αποστολές σας και τον εντοπισμό τους, τις παρακάτω ημέρες και ώρες. Για πελάτες με σύμβαση ορίζεται συγκεκριμένος υπάλληλος του Τμήματος Εξυπηρέτησης Πελατών που σας εξυπηρετεί.

 

Υπηρεσία καθημερινά Σάββατο Κυριακή / αργίες
Τηλ. εξυπηρέτηση ιδιωτών & επιχειρήσεων, τηλ. 11120 08:00-20:00 για παραγγελίες 08:00-16:00 για παραγγελίες

online track & trace

08:00-18:00 ιχνηλάτηση (track & trace)
Express Mail Service (EMS), τηλ. 11120 08:00-17:00 παραγγελία & ιχνηλάτηση (track & trace) online track & trace online track & trace
Special Priority Mail (SPM), τηλ. 11120 09:00-17:00 παραγγελία & ιχνηλάτηση (track & trace) μόνο για SPM Express - Εξαγωγές online track & trace online track & trace
SPM Express - Εισαγωγές & SPM Economy - Εισαγωγές, τηλ. 11120, Τμήμα Εξωτερικού 08:00-18:00 online track & trace online track & trace
SPM Economy - Εξαγωγές, τηλ. 11120, Τμήμα Εξωτερικού 08:00-18:00 online track & trace online track & trace
Για όλες τις υπηρεσίες για πελάτες με σύμβαση και προσωποποιημένη εξυπηρέτηση, τηλ. 11120 08:00-19:00 08:00-16:00 για παραγγελίες online track & trace